กรณีที่ผู้เช่าเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ หรือจำเบอร์โทรศัพท์เก่าไม่ได้
ผู้เช่าสามารถติดต่อแจ้งเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรได้ที่ไลน์ นิวพอร์ตเพลส ได้เลยครับ
ผู้เช่าท่านใดที่ต้องการแจ้งซ่อมบำรุง แล้วไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นแจ้งซ่อมอย่างไร มาดูขั้นตอนการแจ้งซ่อมบำรุงได้เลย
ขั้นตอนการแจ้งซ่อมบำรุง
1. ให้ทำการแอดไลน์แจ้งซ่อมบำรุง กดที่นี้ เพื่อเพิ่มเพื่อน
หลังจากนั้นให้กด “เพิ่มเพื่อน”
2. หลังจากนั้นให้กด “แชท” เพื่อเข้าไปกรอกข้อมูล
3. ให้กรอก “เบอร์โทรศัพท์” ที่ลงทะเบียนเอาไว้ โดยกรอกติดกัน โดยไม่ต้องกรอก ” – ”
4. หากกรอกข้อมูล ถูกจะมีข้อความให้กดลิงค์ เพื่อเข้าไปแจ้งซ่อม
5. กรอกข้อมูลที่จะแจ้งซ่อมลงไป เช่น ก๊อกอ่างล้างจานเสีย เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จ ให้กด “ส่ง”
6. เมื่อส่งข้อมูลเสร็จสิ้นแล้ว รอช่างติดต่อกลับไป เพื่อทำการนัดหมายวันและเวลาที่จะซ่อมบำรุง
คำถามที่พบบ่อย
-
จำเบอร์โทรศัพท์เก่าไม่ได้ หรือเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ต้องทำยังไง
-
รอกี่วัน ถึงจะเข้ามาซ่อมเวลาทำงานของช่าง จันทร์ ถึง เสาร์
เวลาตั้งแต่ 08.30 ถึง 16.30 น
ส่วนการที่เข้าจะไปซ่อมนั้น อยู่ที่หน้างานว่า เป็นงานด่วน หรือไม่
แต่โดยปกติแล้ว ช่างซ่อมบำรุง จะเข้าไปซ่อมไม่เกิน 2 วัน (นับตั้งแต่วันที่แจ้ง) -
กรณีที่ช่างประจำของหอ ซ่อมไม่ได้ ต้องทำยังไงกรณีที่งานซ่อมบำรุงนั้น ช่างซ่อมประจำหอ ซ่อมหรือแก้ไขไม่ได้ ทางเราจะติดต่อช่างนอก ประมาณ 5 - 7 วัน
โดยที่อยู่หน้างานนั้น ช่างนอกจะว่างหรือไม่