การแก้ไขปัญหาเมื่อเคเบิ้ลทีวี มีปัญหา
เมื่อเคเบิ้ลมีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นอาการ สัญญาณภาพขาดๆหายๆ สีไม่คมชัด ช่องสัญญาณภาพสลับช่อง ฯลฯ
เมื่อพบอาการข้างต้นดังกล่าว ให้ทำการทดสอบและแก้ไขเบื้องต้นดังต่อไปนี้
- ให้เช็คว่าสายอากาศด้านหลังทีวี ไปจุดที่เสียบสายอากาศแน่นไหม หากพบว่าแน่นให้ลองเช็คต่อไปว่า สายอากาศทีวีมีส่วนไหนชำรุดหรือไม่ หากพบว่าสายชำรุดให้ทำการซื้อใหม่
- เมื่อสายอากาศไม่ได้ชำรุด และสายแน่นหนาปกติดีทุกอย่าง ให้ลองจูนทีวีใหม่อีกครั้ง เพราะหากผู้ให้บริการเคเบิ้ลทีวี มีการอัพเดทช่องหรือทำการปรับปรุงสัญญาณภาพ บางครั้งต้องจูนสัญญาณทีวีใหม่อีกครั้ง
กรณีที่แก้ไขปัญหาแล้วพบว่า สัญญาภาพยังขาดหายอยู่ ให้ทำการแจ้ง ข้อมูลทางไลน์ อพาร์เม้นท์ได้เลย
ส่วนกรณีที่ช่องสัญญาภาพสลับกัน เช่น เหมือนก่อน ช่อง 33 เป็น ช่อง3 แต่จูนทีวีแล้ว ช่อง33 เป็นช่องทีวีภาษาอังกฤษ ให้ลูกค้าดูตารางช่องทีวี ตามภาพด้านล่างได้เลย
ตารางช่องรายการ ทีวี ระบบอนาล๊อก
ตารางช่องรายการ ทีวี ระบบดิจิตอล
